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5千多元买联想笔记本只能玩扫雷?联想称不予换机

最近联想小新推出的轻薄本因其简约的外观和易于携带的特点,受到了很多年轻人的欢迎。但杭州的小陈买了一台小新Pro13锐龙版笔记本后却发现,仅过了两个月后自己的笔记本就不能玩游戏了,而联想宣传图称该机适合游戏、专业软件应用等场景。小陈表示,目前自己的笔记本只能玩一款非常经典的游戏——扫雷。

据了解,该笔记本是小陈花了5千多元购得的,在更新了显卡驱动后,小陈发现,笔记本在运行《英雄联盟》这款游戏时特别卡,帧数只有个位数。从小陈展示的视频来看,笔记本确实存在卡顿的情况。随后小陈立即联系了该笔记本的官方授权店,但这家店的负责人表示,他们只是经销商,不负责售后问题,应该找售后。

对此,联想相关负责人回应称,小陈购买的笔记本属于商用机,并不适合玩游戏,而且他们也并不知道《英雄联盟》这款游戏。谈到能否换机的问题,该负责人称,小陈的情况并不符合国家三包法的要求,并表示会有专人解决这一问题。后续请继续关注。

(责任编辑:韩一冰_NT3945)

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